Estas son las condiciones que aplican a quien contrata y usa la plataforma de KodeKash. Recomendamos la lectura completa antes de empezar a operar.
Última actualización: 11 de junio de 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma KodeKash, operada por KODEKASH TECNOLOGIA LTDA, inscrita en el CNPJ brasileño bajo el nº 64.648.362/0001-76, con sede en São Paulo, SP, Brasil ("KodeKash").
Al acceder al sitio, contratar o utilizar cualquier módulo de la plataforma, declaras que leíste, comprendiste y aceptas íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.
KodeKash provee infraestructura tecnológica para operaciones financieras digitales. La Plataforma se pone a disposición bajo licencia de uso, de forma no exclusiva e intransferible, dentro de los límites del plan y de los módulos contratados.
KodeKash no es una institución financiera, institución de pago ni adquirente, y no participa en la relación de consumo entre el Cliente y sus usuarios finales. La liquidación financiera la realizan los proveedores y adquirentes conectados a la operación del Cliente.
La contratación exige un registro con información verdadera, completa y actualizada, incluyendo datos societarios y documentación para verificación de identidad (KYC/KYB).
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Las sospechas de uso no autorizado deben comunicarse de inmediato a suporte@kodekash.com.
Está prohibido utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que violen derechos de terceros, incluyendo, sin limitación: lavado de dinero, pirámides financieras, comercialización de productos prohibidos, violación de propiedad intelectual y prácticas engañosas de venta.
KodeKash podrá suspender o cerrar, de inmediato, cuentas que violen estas prohibiciones, sin perjuicio de las comunicaciones exigidas por ley a las autoridades competentes.
La Plataforma, su código, diseño, marcas y documentación son de titularidad exclusiva de KodeKash. La contratación no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente, excepto la licencia de uso prevista en estos Términos.
En el modelo white-label, la marca, el dominio y la identidad visual aplicados sobre la Plataforma permanecen bajo titularidad del Cliente, quien declara poseer los derechos necesarios sobre ellos.
Las condiciones comerciales, incluyendo mensualidades, tasas por transacción y tarifas de módulos, se definen en la propuesta comercial o en el contrato firmado con el Cliente, que prevalecen sobre estos Términos en caso de conflicto.
La morosidad podrá acarrear la suspensión del acceso a la Plataforma previa notificación, sin perjuicio del cobro de los valores adeudados.
KodeKash emplea sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma disponible de forma continua, con monitoreo y redundancia de infraestructura. Las ventanas de mantenimiento programado se comunicarán con antelación razonable.
El soporte se presta por los canales oficiales indicados en la página de Contactos, en los niveles de atención definidos en el plan contratado.
KodeKash no responde por: (i) actos y omisiones del Cliente frente a sus usuarios finales; (ii) indisponibilidades causadas por terceros, incluyendo adquirentes, proveedores de nube y operadoras; (iii) caso fortuito o fuerza mayor; (iv) daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
En cualquier caso, la responsabilidad total de KodeKash queda limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente en los 12 (doce) meses anteriores al evento que originó el daño.
El tratamiento de datos personales realizado por KodeKash se rige por la Política de Privacidad, disponible en kodekash.com.br/privacidade, parte integrante de estos Términos.
Estos Términos rigen mientras exista una relación contractual activa entre el Cliente y KodeKash. Cualquiera de las partes puede rescindir la contratación en la forma y los plazos previstos en el contrato o en la propuesta comercial.
Finalizada la relación, KodeKash pondrá a disposición del Cliente la exportación de los datos de su operación por un plazo razonable, observadas las obligaciones legales de retención.
KodeKash podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, regulatorios o de la propia Plataforma. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales oficiales con una antelación mínima de 10 (diez) días. El uso continuado tras la vigencia de la nueva versión representa conformidad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la Comarca de São Paulo, SP, para dirimir cualquier controversia, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
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